Como tratamos dados pessoais no site e no software EASY, quais princípios orientam esse uso e onde você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 27 de agosto de 2026A EASY é responsável pelo tratamento descrito nesta Política dentro do escopo do site público e das funcionalidades do serviço que controla.
Solicitações de privacidade podem ser feitas pelos canais oficiais indicados na página de Contato e na Central de Suporte.
Esta Política se aplica a visitantes do site, pessoas que solicitam contato, usuários do software e representantes de empresas que utilizam o EASY.
O site público foi projetado para funcionar com coleta mínima. Informações técnicas estritamente necessárias podem ser processadas pela infraestrutura de hospedagem para segurança, disponibilidade e prevenção de abuso.
Quando você cria uma conta, solicita suporte ou utiliza funcionalidades do serviço, podemos tratar dados fornecidos por você, como identificação, contato e informações necessárias à execução do serviço.
Empresas usuárias podem inserir dados de seus próprios clientes para executar atividades comerciais, criar orçamentos, contratos e manter histórico. Nesses casos, a responsabilidade pelo uso adequado desses dados também depende do papel jurídico de cada parte e do contexto da operação.
Os dados podem ser utilizados para disponibilizar o serviço, autenticar usuários, executar funcionalidades, prestar suporte, proteger contas, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e melhorar a operação do produto.
O tratamento pode se apoiar, conforme o caso, em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, consentimento ou outras hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Buscamos limitar a coleta ao que é pertinente para cada etapa. Informações não devem ser solicitadas apenas porque podem ser úteis no futuro.
Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, armazenamento, pagamentos, comunicação e monitoramento técnico. O acesso deve ser limitado ao necessário para a prestação desses serviços.
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Quando aplicável, adotamos mecanismos compatíveis com a legislação de proteção de dados.
Aplicamos controles técnicos e organizacionais destinados a reduzir riscos de acesso indevido, alteração, perda e uso não autorizado. Nenhum sistema é isento de risco, mas segurança é tratada como parte contínua da operação.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações legais, à segurança da operação e ao exercício regular de direitos. Prazos específicos podem variar conforme o tipo de dado e o serviço utilizado.
Nos termos da LGPD, titulares podem exercer direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção e outras solicitações previstas em lei, observadas as hipóteses e limitações aplicáveis.
O EASY é direcionado à atividade profissional e empresarial. O serviço não é destinado intencionalmente ao uso autônomo por crianças.
O site pode conter links para serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses serviços são regidas por políticas próprias.
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na operação ou na legislação. A versão publicada nesta página será a referência vigente.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade e dados pessoais, utilize os canais oficiais de Suporte do EASY.